نفى مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالرحمن الفهد رفض مكتب "السعودية" في مطار جاكرتا بإندونيسيا إصدار بطاقات صعود الطائرة للركاب الذين يرتدون أحذية الشبشب.
وكان أحد المسافرين قد صوّر مقطع فيديو من داخل مطار جاكرتا أوضح فيه أن موظفي المكتب يشترطون ارتداء الراكب لحذاء "الجزمة" حتى يصدرون له بطاقة الصعود (البوردنق).