سفاري نت – متابعات
اختارت «فلاي دبي» شركة أماديوس لتكون شريكها التكنولوجي لبرنامج ولاء العملاء «أوبن»، حيث مكنت تكنولوجيا «أماديوس» السبّاقة «فلاي دبي» من تطوير برنامج ولاء مدعوم بمفاهيم مبتكرة ومرنة تلبي احتياجات العملاء على أكمل وجه.
وقالت ناهد الخييلي نائب الرئيس للعائدات الإضافية في فلاي دبي: انطلقنا في تصميم برنامج أوبن، من أهداف واضحة أضفت سمات البساطة والسلاسة عليه. ويمنح هذا البرنامج عملاءنا القدرة على كسب النقاط بكل سهولة، وإنفاقها في أي وقت يرغبونه، إضافة إلى مرونة الدفع وكسب النقاط في آن واحد.
وبالنسبة للمسافر، فإن الجزء الرئيسي من البرنامج يتمحور حول المحافظة على الأمور بمنتهى البساطة. وبدلاً من تجميع أميال السفر أو خرائط القطاعات للحصول على النقاط، يتمكن أعضاء البرنامج من الحصول على نقطة مكافآت واحدة على الأقل مقابل كل دولار ينفقونه ضمن البرنامج (باستثناء الضرائب والرسوم).
ويعني ذلك أن الأعضاء يحصلون على نقاط مكافآت مع كل رحلة يقومون بها، كما يمكنهم في أي يوم استبدال نقاطهم مقابل رحلات إلى أي وجهة يرغبون السفر إليها، كما يمكن للمسافرين الاشتراك مع أفراد العائلة والأصدقاء لتجميع النقاط.
التعليقات مغلقة.