القاهرة – سفاري نت
حققت شركة رتاج للفنادق والضيافة وبعد مرور فترة وجيزة على تشغيلها انجازا غير مسبوق على صعيد الصناعة الفندقية في دولة قطر والعالم العربي حيث حيث حصدت جائزة التميز السياحي العربي لعام 2012 من خلال حصولها على جائزة السياحة النظيفة تحت مسمى «الوجهة الأفضل للأسرة العربية» الممنوحة من قبل المركز العربي للاعلام السياحي برعاية جامعة الدول العربية وذلك خلال الحفل الذي اقيم بفندق ماريوت القاهرة بحضور وكيل وزارة السياحة المصرية وعدد من السفراء ورجال السياحة والاعلام .
ويعتبر تتويج في خطوة استباقية وبأسس وقيم اسلامية عريقة بعد منافسات حامية الوطيس من مختلف دول العالم العربي وذلك بعد أن تلقت لجنة التقييم بالمركز العربي للإعلام السياحي منذ فتح باب الترشح للجائزة العديد من طلبات المشاركة من الدول العربية، ومن ثم انحصار المنافسات النهائية بين خمس دول هي: قطر والإمارات ومصر والأردن، والمغرب، وبعد قيام أعضاء اللجنة بزيارة هذه البلدان وتفقد منشآتها السياحية والتراثية وإعداد تقرير مفصل عن نتائج زيارة كل دولة والتي كانت نتائجها حصول شركة «رتاج للفنادق والضيافة» على جائزة «أفضل وجهة ملائمة للأسرة العربية» لكونها تتميز باستراتيجية سياحية أخلاقية تلاء مت مع عادات وتقاليد المجتمع العربي والخليجي خاصة، حيث تميزت بمنع التدخين داخل فنادقها للعاملين والنزلاء على حد سواء، فضلا عن منع بيع أو تناول المشروبات المحرمة داخل الفنادق الأمر الذي جعلها وجهة تتميز بالخصوصية الملائمة للأسرة العربية.
ومن جهتة أكد الاستاذ هاشم العوضي الرئيس التنفيذي لشركة رتاج للتسويق وادارة المشاريع ان الجائزة جاءات استنادا على الأسس والقيم العريقه التي تنتهجها شركة رتاج والمحفوفة بنظرة مهنية نحو ابداع سياحي متميز وبآفاق لاحدود لها لا تغفل ابدا الجوانب الدينية التي تكفل لها سياحة وضيافة محافظة تتناسب مع الاسر العربية بل وتستقطب أسرا غربية يُلفت انتباهها هذا النوع من السياحة المحافظة ، وفي تأكيد على استحقاق شركته لهذه الجائزة
أشار العوضي الى ان مجموعة رتاج انطلقت خطواتها بثبات في السوق المحلي والإقليمي والعالمي ، كشركة ذات اهتمامات وتطلعات استثمارية محافظة في مجال الفنادق والعقارات لمشاريع استثمارية نظيفة وذات رؤية عصرية محافظة تمثل نقله نوعية في عالم سياحي نظيف ومحافظ خلافا لما اعتادت عليه البيئة السياحية عالميا معتمدة في ذلك بعد توفيق الله تعالى وفضله على الخبره والسمعة التجارية التي يملكها مؤسسوا هذه الشركة الاسلامية وهم شركة الجزيرة للتمويل والادارة العامة للاوقاف التابعة لوزارة الاوقاف والشئون الاسلامية ومؤسسة عيد الخيرية وشركة عقار ومجموعة الامراء.
و أضاف العوضي أن لرتاج طموحات عالمية تحرص عليها بالإضافة على محافظتها على النمو المحليّ وذلك من أجل أن تعزّز مكانتنا في السوق بشكل كبير, بمبادئها الإسلامية الرفيعة لذلك فإن كل ما لدى رتاج من استثمارات ومشاريع متوافقة تماما مع أحكام الشريعة الإسلامية ،ومنذ أن تأسست في العام 2004 وهدفها السامي كان ولازال أن تصبح لاعباً قوياً في قطاعات الاستثمار العقاري والفنادق والضيافة داخل قطر وخارجها, ومع مستوى نموّها الجيد والربحية ودعم الشركاء في الشركة والذين هم جهات وهيئات اعتبارية محافظة اصبحت الشركه تتطلّع بدورها إلى التوسع في أماكن أخرى في دول مجلس التعاون الخليجي وغيرها من الدول الجاذبة للاستثمارات الناجحة والمحافظة وقد قامت الشركة بتأسيس شركات ومكاتب تمثل أفرع لها في كل من المملكة العربية السعودية, ,السودان ,جزر القمر, كينيا وقريباً إن شاء الله في تركيا مؤكدا على استمرار الشركة في نهجها المحافظ بل وبمستويات محافظة أعلى خاصة بعد توليه مؤخرا الرئاسة التنفيذية للشركة. ويضيف العوضي إن الشركة ماضية في خططها التوسعية المحافظة في مجال توسيع سلسلة فروعها في السوق المحلية لتصل إلى أكبر قاعدة عملاء وهو ما يعزز مكانة الشركة كاحدى اكبر شركات ادارة الفنادق الوطنية ذات القدرة التنافسية العالية وبنهج اسلامي محافظ .
وقال العوضي نحن من خلال هذه المناسبة الطيبة نؤكد أن شركة رتاج مستمرة في نهجها الوطني المحافظ لدعم مسيرة التنمية والتطوير التي أرسى قواعدها حضرة صاحب السمو الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني أمير البلاد المفدى لنمو قطر ورخائها وهو ما تعمل رتاج على المساهمة الفعالة فيه من خلال مشاريعها المتعددة ومنها في مجال الفنادق والضيافة بصورة اساسية.وأضاف " تبذل الحكومة القطرية جهوداً عظيمة لتنشيط قطاع السياحة والذي سيعتبر باذن الله احد المصادر الرئيسية للدخل من اجل رفع معدل مستوى المعيشة وتنويع مصادر الدخل ، وهو ما يجعلنا بالفعل كشركة ضيافة وفندقة ان نتطلع لان نكون احد الدعائم الاساسية لهذه الجهود والتي نسعى من خلالها كشركة اسلامية ان نقوم بتدشين الطابع الاسلامي المحافظ في المجال السياحي وهو ما اثبتنا نجاحه من خلال حصولنا على جائزة التميز السياحي الاولى على الرغم من عدم توافر تلك الدعائم السياحية (الوهمية) والمتمثلة في تقديم المشروبات المحرمة والحفلات المختلطة والتدخين" وقدم العوضي الشكر الجزيل لجميع العاملين في الشركة
من جانبهم أشار منظمو الجائزة "المركز العربي للاعلام السياحي" إلى ان شركة رتاج نالت هذه الجائزة نظرا لما توفره من خدمات استثنائية محافظة لعملائها وفقا للمستوى العالمي وانه تم منح الشركة هذه الجائزة بعدما قام فريق التقييم بالمركز ولمدة ثلاثة أيام بفحص مستمر لخدمات الشركة المحافظة التي تقدمها لنزلائها من مطاعم ومرافق خدمات لرجال الاعمال والترفيه والرياضة ووسائل الامان والضيافة الفريدة من نوعها التي جمعت بين المهنية الفندقية العالمية والسياحة النظيفة المحافظة التي تتناسب والاسر العربية .
وعن مدى تأثير القطاع الفندقي المحافظ والنظيف في الجانب السياحي ونموه في الدول العربية ، قال السيد محمد جوهر : لقد اثبتنا من خلال هذه الجائزة ان القطاع الفندقي المحافظ والنظيف من الممكن اعتباره أحد الركائز الأساسية التي تعتمد عليها صناعة السياحة في العالم ، بل وبالامكان القول الان انه لا يمكن لأي دولة تخطط لنمو سياحي منظم أن تغفل أهمية تطوير القطاع الفندقي المحافظ والنظيف بأنماطه وأنواعه المختلفة ، وتوقع جوهر أن ينتشر هذا النوع من الفندقة المحافظة من خلال ما يشكله من انطباع أول للسائح عن الوجهة السياحية والمجتمع من خلال التجربة الأولى للسائح في زيارته حتى من الزوار الغرب ، ولذلك فإن هذا القطاع بهذه الطريقة المحافظة يجب أن يعطى الأولوية من الاهتمام لتحقيق الثمار المرجوة منه وهو ما تركز فيه رتاج رؤيتها نحو عالم الفنادق المحافظة والنظيفة.
الجدير بالذكر انه قد تم اختيار شركة رتاج للفنادق والضيافة من بين جميع الفنادق المتقدمة للترشح من مختلف أنحاء العالم العربي التي تعمل في صناعة السياحة والفندقة لعام 2012 ، وتمنح هذه الجائزة عادة للفنادق التي تقدم خدمات راقية وفي نفس الوقت محافظة وتتناسب مع الاسر العربية . من ناحيته أعرب السيد ماجد السعران الرئيس التنفيذي للقطاع الفندقي عن سعادته بحصول شركة رتاج للفنادق على هذه الجائزة .
وقال: إنه لشرف لنا في "رتاج للفنادق" أن نحصل على هذه الجائزة المهمة التي تؤكد ثقة ضيوفنا في خدماتنا المحافظة التي نقدمها لهم والتي سوف تكون دافعاً لنا لتقديم مزيد من التطور والنهوض بخدماتنا لأننا نهدف دائماً إلى تقديم أفضل خدمة فندقية محافظة وقال: إن هذه الجائزة كانت بمثابة تأكيد لما نقدمه من خدمات محافظة لكن والحمد لله فأن ثقة ضيوفنا في خدماتنا كانت أفضل شهادة نحصل عليها ولن نفرط في هذه الثقة بل سنسعى إلى كسب مزيد من الثقة ونتطلع دوما إلى أن نكون أحد أهم خيارات الضيوف في قطر. وأضاف: إن نسبة الأشغال التي حققتها شركة رتاج للفنادق والضيافة خلال العام الماضي تؤكد مدى الأهمية التي اكتسبتها الشركة في وقت وجيز ولذلك سنسعى دوماً لمواكبة كل ما يستجد في عالم الفندقة.
وفي تعقيب للعضو المنتدب للشركة سعادة الاستاذ محمد جوهر قال فيه: " لطالما سعت رتاج لتعزيز مكانتها في قطاع الضيافة بالدولة وخارجها وإرضاء العملاء، ومنها على سبيل المثال تدريب موظفينا تدريبا فندقيا محافظا ومتميزا،وكذلك الأهتمام والتركيز على الخدمات المحافظة المقدمة للنزلاء وغيرها الكثير". وأكد السيد جوهر على أن موظفي الشركة على قدر كبير من الكفاءة ويولون الضيف اهتماماً كبيراً منذ لحظة وصوله حتى يخرج من أي من فنادق الشركة ليشعر معنا بمتعة الإقامة في جو محافظ وراق في نفس الوقت مشيرا الى تنوع وتنقل مسار وجهة الشركة من اسيا الى افريقيا في عام 2010 وباذن الله التوجه الى اوروبا لافتتاح اول فندق لرتاج في اسطنبول .
وختم العضو المنتدب حواره بتوجيه التحية إلى كل الجنود الذين كانوا وراء هذا النجاح موجها تحيه خاصة لموظفي رتاج للفنادق والعاملين عليها الذين جعلوا من رتاج علامة فارقه في عالم الفنادق والضيافة المحافظة حسب تعبيره.
يأتي فوز شركة رتاج للفنادق والضيافة على جائزة السياحة النظيفة تحت مسمى «الوجهة الأفضل للأسرة العربية» الممنوحة من قبل المركز العربي للاعلام السياحي برعاية جامعة الدول العربية كترجمة لجهود الشركة المستمرة في توظيف التقنية في المجال الفندقي المحافظ وتأكيدا للجميع أن لهذا النهج الاسلامي مسيرة ناجحة تساهم في تطوير الأداء الفندقي ولا تعيقه البته وفي تقديم خدمات متميزة للمجتمع المحافظ وللاسر العربية . ويعد فوز رتاج في هذه الجائزة بمثابة التكريم والتقدير العالمي من قبل جامعة الدول العربية التي ترعى المركز العربي للاعلام السياحي كأفضل التجارب المحافظة على مستوى دول العالم العربي في مجال السياحة والفنادق. علما بأن شركة رتاج فازت مسبقا على المستوى المحلي والعربي بجوائز عديدة تُوٍّجت قبل هذه الجائزة بجائزة الضيافة العربية الذهبية عام 2010.
الجدير بالذكر أن المركز العربي للإعلام السياحي (مانحوا الجائزة) تأسس عام 2008 في مصر تحت رعاية جامعة الدول العربية ويهدف إلى الإسهام في صناعة سياحية متكاملة تؤدي بدورها إلى تنمية السياحة العربية وتعزيز مخرجاتها، وللمركز عدة فروع في عدد من الدول العربية كالسعودية ولبنان والكويت والإمارات.