سفاري نت – متابعات
كشفت شركة الخطوط الجوية السعودية عن خدمة جديدة سعياً في إرضاء العملاء والمسافرين، فمع نظام Plug and Play يمكن للمسافر تشغل كافة الملفات الخاصة به بواسطة ذاكرة خارجية ذات مدخل USB ليشاهد ويسمع ما يريده اثناء رحلته وهذه الخدمة لا تحتاج لأي من أجهزة اللاب توب او أجهزة الكمبيوتر اللوحي او الجوالات.
ومع تواجد قوانين جديدة لبعض المطارات في بلدان اخري قيد يتطلب من المسافرين عدم تواجده اجهزت اللاب توب والكمبيوتر المحمول في الطائرة، لذلك تقدم عروض الخطوط السعودية اليوم خدمة خاصة لكافة رحلات الترانزيت إلى الولايات المتحدة وأيضا المملكة المتحدة بتغليف تلك الأجهزة ووضعها في صناديق خاصة قبل اقلاع الرحلة ثم تسليمها لهم في مطارات الوصول.
وتقدم الخطوط السعودية خدمات خاصة لكل المسافرين عبر شبكتها الكبير ومن ضمن الخدمات المقدمة هي حجز أماكن الاقامة في حالات السفر السياحي وذلك عبر خدمات موقع “بوكينج Booking كوم” المعني بتحديد وجهات الإقامة في الكثير من بلدان العالم، حيث توجد خدمات خاصة في تحديد الافراد.
وكذلك خدمة الحجز داخل الفندق وتحديد عدد الغرف ودرجة الفندق بالنجوم بالإضافة إلى الكثير من الخصومات عبر الحجز عبر موقع بوكينج الشهير، كما توجد خدمة شراكة اخري مع شريك الخطوط السعودية في حجز الفنادق عبر موقع “روكيتمايلز rocketmiles” وذلك بالتعاون مع عضو الفرسان الذي يحصل على اميال مكافئة عند السفر عبر حجوزات الخطوط الجوية العربية السعودية ويمكن تحويل هذه المكافئة إلى اميال تستخدم للسفر فيما بعد.
ومن جانب آخر، تقوم الخطوط العربية السعودية بتقديم الكثير من الخدمات منها خدمة نقل الامتعة والشحن والبضائع، فتقدم خدمة نقل الامتعة لكل مسافر بعدد مناسب ويزيد من حجم الامتعة بالكيلو، كما انها تقدم خدمة خاصة في حال زيادة الوزن الخاص بالامتعة بكل مسافر في ان يحصل على خصم كبير يصل إلى 40% في حالة الدفع عبر موقع سعودية دوت كوم وبذلك يكون هناك خدمات دون توقف لكل عميل مسافر.