سفاري نت – متابعات
وسط تزايد الطلب على خدمات نقل الحيوانات الأليفة، أطلقت طيران الإمارات فريق دعم متخصص في الإمارات العربية المتحدة للإشراف على الحجوزات الخارجية التي تشمل الحيوانات، وذلك مع استئناف الشركة لعمليات الشحن.
في بيان نُشر على الإنترنت، قالت شركة الطيران: “سيدعمكم فريقنا طوال عملية الحجز بأكملها، لضمان التعامل مع كل طلب بسرعة ووضوح وعناية. حيواناتكم الأليفة جزء من عائلتكم، وسفرها الآمن وفي الوقت المحدد يظل أولويتنا القصوى.”
تُقدّم هذه الخدمة عبر شبكة طيران الإمارات للشحن الجوي العالمية، وتوفر أسعار شحن جوي شاملة. كما يُمكن لأعضاء برنامج سكاي واردز من طيران الإمارات استخدام خيار “الدفع النقدي + الأميال” لحجز رحلات الحيوانات الأليفة باستخدام نقاط الولاء.
تخضع حجوزات خدمة نقل الحيوانات الأليفة التابعة لشركة طيران الإمارات لإجراءات من أربع خطوات، تبدأ بحجز مبدئي لتأمين مكان على الرحلة المختارة.
تقدم شركة الطيران بعد ذلك عرض سعر تقريبي، ثم يقدم العملاء المستندات المطلوبة للموافقة. يشمل ذلك وثائق خاصة بالوجهة، مثل شهادة صحية من الاتحاد الأوروبي أو ملحق من المملكة المتحدة، والتي يجب تقديمها قبل 72 ساعة على الأقل من موعد الرحلة للحصول على الموافقة. بمجرد الموافقة، تُشارك طيران الإمارات تفاصيل التسليم النهائي والدفع.
يُنصح العملاء بالتحقق من قيود أنواع الحيوانات الأليفة قبل الحجز، حيث أن بعض الحيوانات الأليفة ممنوعة بموجب لوائح الإمارات العربية المتحدة والإمارات للشحن الجوي، أو قد تتطلب موافقات خاصة. تتوفر الإرشادات على موقع شركة الطيران الإلكتروني.
تضمن المرافق المخصصة والمجهزة بنظام تحكم بدرجة الحرارة نقل الحيوانات بأمان طوال الرحلة، بما يتماشى مع متطلبات وزارة التغير المناخي والبيئة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتتلقى الحيوانات الأليفة الرعاية البيطرية في مركز رعاية الحيوانات التابع لشركة الطيران في دبي، ويتولى فريق من ذوي الخبرة رعاية الحيوانات أثناء النقل وفقًا للوائح الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) الخاصة بالحيوانات الحية.
تأتي هذه المبادرة الأخيرة في إطار جهود طيران الإمارات الأوسع لدعم المسافرين في ظل اضطرابات السفر المستمرة في الشرق الأوسط، حيث قدمت الشركة مؤخراً سياسة إعادة الحجز المرنة وهذا يسمح للمسافرين بتغيير رحلاتهم عبر الإنترنت في غضون 72 ساعة من موعد مغادرتهم الأصلي.
التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.